پی آئی اے ہیڈ آفس کراچی میں انٹرنیٹ سروس 24 گھنٹے سے معطل، تمام آپریشنز شدید متاثر

پی آئی اے ہیڈ آفس کراچی میں انٹرنیٹ سروس 24 گھنٹے سے معطل، تمام آپریشنز شدید متاثر

کراچی

قومی ایئر لائن پاکستان انٹرنیشنل ایئر لائنز (پی آئی اے) کے ہیڈ آفس کراچی میں 24 گھنٹوں سے انٹرنیٹ سروس معطل ہونے کے باعث ادارے کے تمام شعبوں میں کام ٹھپ ہو کر رہ گیا ہے۔ ذرائع کے مطابق، انٹرنیٹ کی یہ معطلی پی آئی اے کے ڈیٹا سینٹر میں گزشتہ روز آگ لگنے کی وجہ سے ہوئی ہے جس کے نتیجے میں یو پی ایس بیٹریز متاثر ہوئیں۔

یہ آگ پی آئی اے کے ڈیٹا سینٹر میں لگی جس سے اہم کمپیوٹر سسٹمز اور نیٹ ورک سروسز متاثر ہوئیں، جس کے باعث ادارے کا انٹرنیٹ کنیکشن مکمل طور پر بند ہو گیا ہے۔ اس بحران نے پی آئی اے کے کراچی دفاتر میں کام کرنے والے عملے کو شدید مشکلات کا سامنا کرایا ہے، کیونکہ روزمرہ کے آپریشنز، جیسے کہ پروازوں کی بکنگ، شیڈول کی معلومات، ای میلز اور دیگر اہم کاروباری سرگرمیاں متاثر ہو چکی ہیں۔

ذرائع نے مزید بتایا کہ پی آئی اے کے انفراسٹرکچر کی یہ خرابی انتظامی سطح پر بھی ایک سنگین چیلنج بن چکی ہے۔ انٹرنیٹ سروس کی بحالی میں تاخیر نے دفتر میں کام کرنے والے عملے کے لئے مشکلات بڑھا دی ہیں، جنہیں دن بھر انٹرنیٹ کے بغیر کام کرنا پڑ رہا ہے۔

اس وقت پی آئی اے کی ٹیکنیکل ٹیم صورتحال کو درست کرنے کی کوشش کر رہی ہے، لیکن یہ واضح نہیں ہو سکا کہ انٹرنیٹ سروس کب تک بحال ہو سکے گی۔ پی آئی اے کے ذرائع کا کہنا ہے کہ ڈیٹا سینٹر کی بحالی کے لئے مکمل اقدامات کیے جا رہے ہیں، مگر انٹرنیٹ کی معطلی نے ادارے کے معمولات کو مکمل طور پر متاثر کر دیا ہے۔

یہ واقعہ پی آئی اے کی انفراسٹرکچر کے حوالے سے اہم سوالات بھی اٹھاتا ہے، خاص طور پر انٹرنیٹ اور ڈیٹا سینٹر کی سیکورٹی اور مینٹیننس کے حوالے سے۔ پی آئی اے کے پاس کیا ایسا بیک اپ سسٹم تھا جو اس بحران میں مدد فراہم کر سکتا تھا، یا یہ حادثہ بالکل غیر متوقع تھا؟ ان سوالات کا جواب آنے والے دنوں میں ملنے کی توقع ہے۔

ادارہ اس وقت اپنی سروسز کی بحالی کے لئے پرعزم ہے، لیکن یہ دیکھنا ہوگا کہ انٹرنیٹ کی بحالی کتنی جلدی ممکن ہو پاتی ہے اور اس دوران پی آئی اے کے عملے کے لئے مزید مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا یا نہیں۔